TÉRMINOS Y CONDICIONES – LUZ DE GRACIA (ARGENTINA)
Bienvenido/a a Luz de Gracia. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilice este sitio.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las compras realizadas a través del mismo, de acuerdo con la normativa vigente en la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
1. Identificación del titular del sitio
El presente sitio web es operado por:
Luz de Gracia
Correo electrónico de contacto: info@luzdegracia.com
Domicilio: Av. 32 nº 510 La Plata – Bs As
CUIT: 20337131361
2. Objeto del sitio
El sitio web de Luz de Gracia tiene como finalidad la comercialización online de productos de arte decorativo, cuadros y artículos relacionados, inspirados en temáticas cristianas y religiosas.
3. Condiciones de uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, sin realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o afectar el funcionamiento del mismo, o interferir con el acceso de otros usuarios.
Luz de Gracia se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso al sitio a usuarios que realicen un uso indebido del mismo.
4. Registro de usuario
El usuario podrá realizar compras sin necesidad de registrarse, aunque podrá ser necesario proporcionar datos personales para procesar el pedido (nombre, dirección, correo, teléfono, etc.).
El usuario garantiza que los datos proporcionados son correctos, completos y actualizados.
5. Productos
Los productos ofrecidos en el sitio se describen e ilustran con la mayor precisión posible. Sin embargo, las imágenes son ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones en colores o tonalidades debido a la configuración de pantalla del usuario.
Las medidas y características del producto estarán detalladas en la descripción correspondiente.
6. Precios
Todos los precios publicados en el sitio se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Luz de Gracia se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones comerciales sin previo aviso, respetando siempre los pedidos confirmados previamente.
7. Medios de pago
Los medios de pago habilitados serán informados al momento de finalizar la compra. Entre ellos pueden incluirse:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de débito/crédito
- Mercado Pago u otras pasarelas de pago
- Otros medios disponibles en el sitio
El pago debe acreditarse para que el pedido sea procesado y despachado.
8. Confirmación de compra
Una vez realizada la compra, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido.
La compra se considerará finalizada cuando el pago haya sido acreditado y el pedido confirmado por Luz de Gracia.
Luz de Gracia se reserva el derecho de cancelar pedidos por motivos excepcionales, tales como falta de stock, errores de sistema o inconvenientes en el pago. En dichos casos, se reintegrará el importe abonado si correspondiera.
9. Envíos y entregas
Luz de Gracia realiza envíos dentro del territorio de la República Argentina a través de servicios de correo o mensajería.
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según:
- Ubicación del destinatario
- Disponibilidad del producto
- Demoras del servicio de correo
- Factores externos (clima, paros, demoras logísticas, etc.)
Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.
Una vez despachado el pedido, el seguimiento del envío quedará sujeto a la empresa transportista correspondiente.
10. Cambios y devoluciones
De acuerdo con la Ley 24.240, el usuario cuenta con el derecho de revocar la compra realizada a distancia dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa.
Para ejercer este derecho, el producto deberá encontrarse:
- Sin uso
- En perfectas condiciones
- Con su embalaje original (si aplica)
El usuario deberá notificar la solicitud de devolución por correo electrónico aTU CORREO AQUÍ]
En caso de devolución, los costos de envío podrán estar a cargo del usuario, salvo que el producto tenga fallas o haya sido entregado incorrectamente.
11. Productos dañados o con fallas
Si el producto recibido presenta daños, fallas de fabricación o defectos, el usuario deberá comunicarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido para gestionar el cambio o reintegro.
Contacto: info@luzdegracia.com
Luz de Gracia podrá solicitar fotografías del producto y del embalaje para evaluar el caso.
12. Cancelación de pedidos
El usuario podrá solicitar la cancelación del pedido antes de que el mismo sea despachado.
Si el pedido ya fue despachado, la cancelación se regirá por las condiciones de devolución detalladas anteriormente.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, obras gráficas, fotografías y material audiovisual son propiedad de Luz de Gracia o cuentan con autorización de uso, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa y por escrito.
14. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a brindar información real y correcta al momento de realizar una compra.
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15. Limitación de responsabilidad
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16. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados de acuerdo con la normativa argentina vigente, especialmente la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
17. Modificación de los Términos y Condiciones
Luz de Gracia podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.
18. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de [CIUDAD / PROVINCIA A DEFINIR], renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
19. Contacto
Para consultas relacionadas con compras, envíos, devoluciones o cualquier tema vinculado al uso del sitio web, el usuario podrá comunicarse con nosotros:
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